在手機瀏覽器上點餐
- 不需下載 APP
- 掃碼後直接在瀏覽器開啟，客人使用自己的手機。
- 內用與外帶
- 同一套菜單支援內用與外帶兩種模式。
- 多國語系
- 菜單可提供多種語言。
三種用法
同一套系統，三種掃碼情境
桌邊自助點餐
客人掃描桌上的 QR Code，或 POS 在入座時印出的 BYOD 點餐 QR；桌號已包含在 QR Code 內。
候位預點 Pre-Order
在店門口掃碼先點餐並取得號碼，入座後服務人員在 POS 找到這張預點單。
外帶自取
把 QR Code 或連結放在 Google、Facebook 等線上平台，客人點餐後到店取餐。
客人的流程
桌邊點餐的四個步驟
掃碼
用手機相機掃描 QR Code，在瀏覽器開啟菜單。
點餐
依類別瀏覽商品圖片，加入想要的餐點。
確認送出
在 My Order 確認內容後送出。
廚房製作
訂單進入 POS，並送到 KDS 或廚房印表機。
功能
對客人簡單，對門市省事
送出前再確認一次
- My Order
- 送出前可調整數量或移除品項。
- 和 POS 共用菜單
- 商品與價格由後台統一設定，和 POS 一致。
- 服務人員可接手
- 訂單進入 POS 後，服務人員可在 POS 上查看與處理。
搭配使用
和排隊、POS 與廚房接在一起
Q-System
號碼單可印上 Pre-Order QR；叫號入座時印出該桌的 BYOD 點餐 QR。
POS
POS 可印出 BYOD 點餐 QR，桌位圖會標示已印出 QR 的桌位。
KDS
掃碼訂單和 POS 訂單在同一個廚房畫面製作。
實際案例鼎泰豐同時使用到店前預點、桌邊 QR 掃碼、平板點單與 POS 點單，四種方式進入同一個廚房流程。