客戶案例

跨國連鎖與大型集團正在使用

跨國展店、規模大、流程複雜、需要跨系統整合的客戶,是思圖最熟悉的工作。

新加坡、泰國

鼎泰豐

每店每日 5,000 張單的全套替換

39家門市新加坡 33、泰國 6
5,000+每店每日交易單數
4 台+每店 KDS
8 台每店廚房印表機

門市系統全部更換

POS、KDS 與叫號系統一次換成思圖。

四種點單方式並行

到店前預點、桌邊 QR 掃碼、平板點單與 POS 點單,進入同一個廚房流程。

整合既有系統

對接 Grab 外送平台、SAP,以及客戶原有的會員 APP。

台灣

大魯閣集團

八種業態、一個 APP、一套後台

30+場館
60 萬+會員
100+POS
10+自助售票與取票 Kiosk

一套 POS 涵蓋所有業態

保齡球、打擊場、滑輪場、兒童樂園、岩盤浴、卡丁車、餐飲與零售。

專屬會員 APP

購票、儲值金、票券、電子代幣;以 QR Code 通過閘門並啟動遊戲機台。

整合既有系統與支付

對接原有進銷存系統,以及信用卡、LINE Pay、街口、全支付、icash Pay。

台灣

JINS

結帳時間從 2 分鐘縮短到 10 秒

100家台灣門市
10 萬+商品品項
10 秒平均交易時間原為 2 分鐘
30 分鐘營業資料回傳日本總部的間隔

原本的問題

每筆交易都要連線日本主機,商品檔過大;假日忙碌時一筆交易可能要 5 分鐘。

思圖的做法

改用思圖 POS 與後台,以差異比對方式輕量化商品檔,並整合日本原有的庫存系統。

結果

平日假日都維持 10 秒;網路不穩不再影響結帳;可跨店查詢交易與處理保固。

台北、上海

CÉ LA VI

一家店、三個利潤中心的複雜營運

3 個利潤中心餐廳、酒吧、包廂
5 個營業時段早餐到宵夜
7 台POS台北店
15 台廚房出單機台北店

多利潤中心業績

餐廳、酒吧與包廂的業績分開計算,並可開立台灣發票。

低消與獎金計算

包廂每日低消與抽佣規則不同,系統自動計算各類業務獎金。

整合總部 ERP

營業、庫存與用料資料每日自動拋轉到新加坡總部的 SAP Business One。

其他代表客戶

  • BreadTalk Group
  • 新加坡 Compass
  • 松發肉骨茶
  • 吳寶春麥方店
  • So Ramen
  • 亞果遊艇

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